DOEN



MARKETING RESEARCH & REPORTS

Wat doet JAPMO....  vooral luisteren

JAPMO..... als het op luisteren aankomt !

Het handelsmerk van JAPMO is een zeer brede waaier van kwalitatief onderzoek.

Evengoed B2C als B2B zijn onze markt.


Zowel de traditionele als de nieuwste technologie zit in ons aanbod van verschillende methodes om onderzoeks-objectieven te behalen.


Maar vooral luisteren is één van onze specialiteiten...   luisteren naar mensen. Naar klanten, naar eindgebruikers, naar medewerkers of collega's. Iedereen zijn opinie die voor u of uw bedrijf belangrijk is brengen we voor u in kaart.


Soorten veldwerk & onderzoek

  • Kwalitatief onderzoek
  • Tevredenheidsonderzoek
  • Motivatie
  • Communicatie
  • Evaluatie
  • Diagnose
  • Verpakking
  • Concept evaluatie

Het onverbloemde antwoord...


JAPMO gaat voor u naar beurs of congres om de ervaring van uw bezoekers via tablet-computers in kaart te brengen.

Hoe hard het ook aankomt !

Hoe hard het ook aankomt, soms is het  antwoord op een probleemstelling zo eenvoudig en zo dichtbij dat u of uw medewerkers het zélf niet zien. Het kan gebeuren dat u reeds zolang in hetzelfde straatje bezig bent dat de verschillen met de wereld buiten uw bedrijf u totaal ontgaan. Omdat u het zo druk heeft of omdat u er gewoon  geen erg in heeft. Soms gaan hier vele jaren overheen om dan plots te merken dat u een gemiste trein achternaloopt. Een beoordeling van buitenaf levert soms een  heel ander beeld op van uw bedrijf of produkt dan het "droombeeld" dat u en uw medewerkers in gedachten hebben. Dat inzicht verwerven/verwerken en analyseren kan u op nieuwe/andere  wegen brengen waar u voordien nooit bij stil heeft gestaan. Nieuwe paden inslaan die het succes van uw onderneming zeker ten goed komen.

Weten is één zaak......... het te weten komen om het u te melden dat is onze zaak, wij durven u het onverbloemde antwoord brengen, daar worden alle betrokken partijen beter van!


 

Luisteren naar


JAPMO gaat voor u ter plaatse in uw winkel of vestiging om via persoonlijk interview met uw klanten hun mening te registreren.


Exit polls.

Via exit-polls bij de klanten aan verschillende filialen van een discounter (nationaal) hebben we een perfect beeld gekregen van de verscheidenheid aan clienteel alsook van hun leefwereld, en hun wensen/behoeften.



JAPMO rijkt uw medewerkers en klanten de hand om de nodige gegevens te verzamelen die u toelaten op een constructieve manier uw contacten te onderhouden.


De ontbrekende schakel in de ketting.


 Via uw medewerkers te weten komen wat er leeft bij uw klanten is misschien wel de ontbrekende schakel in de ketting van informatiedoorstroom naar uw bedrijfsbeleid. Wij kunnen voor u die schakel zijn!

JAPMO geeft u het échte beeld van wat de "straat" over uw bedrijf of produkt denkt.

Proeven van...


Proeven van uw eigen produkten, in het bijzijn van een professionele moderator, door een panel van potentiële klanten/eindgebruikers die u een no-nonsense weergave bieden van wat de "straat" over uw bedrijf/produkt denkt.

Soorten methodes


  • Observatie
  • Duo interviews
  • Bezoeken
  • Telefonische benadering
  • Mystery bezoek/observatie
  • Klantenbegeleiding
  • On-line contact
  • Groepsgesprekken
  • Persoonlijke diepte-onderzoeken
  • Panel-onderzoek
  • Produktevaluatie
  • F2F interviews op beurs/congres

Copyright © 2018 - All Rights Reserved - www.JAPMO.com